公司简介
陕西艺景网络科技有限公司成立于西安，是一家专注于云摄影和直播技术服务的创新型企业。我们致力于为客户提供高质量的视频直播、照片直播和活动会议直播服务。
公司以"专业、创新、服务"为核心理念，拥有一支20+人的专业团队，其中直播技术人员、摄影师均具备5年以上行业经验，熟悉各类大型活动的直播场景需求，专业的摄影直播设备，为各类企业、机构和个人提供全方位的直播解决方案。
我们服务的客户涵盖企业、教育机构、政府单位、婚庆行业等多个领域，凭借优质的服务和专业的技术赢得了客户的广泛认可。典型客户案例包括：西安某政府单位年度工作会议直播（参与人数500+，全程无卡顿）、西北工业大学学术论坛照片直播（3小时产出高清照片800+张）、西安国际会展中心行业展会视频直播（多平台同步推流，累计观看量10万+）。
我们的使命
通过先进的直播技术，帮助客户打破地域限制，扩大活动影响力，让更多的观众能够参与和分享重要时刻。
我们的愿景
成为西北地区最专业的云摄影和直播服务提供商，用技术连接世界，让每一次重要时刻都能被完美记录和分享。
核心服务特色
我们提供三大核心服务特色，确保为客户提供卓越的直播体验：
- 本地化服务：西安本地团队上门对接，24小时内响应需求，免费上门勘测场地，确保活动顺利进行。
- 一站式闭环服务：从前期方案策划、设备搭建调试，到现场直播执行、后期内容剪辑、云端存储交付，无需客户额外对接第三方。
- 高性价比定制方案：根据客户预算、活动规模，提供基础版、标准版、高端版3档方案，满足不同需求。
标准化服务流程
我们采用6步标准化服务流程，确保每个环节都专业、高效：
- 需求对接：线上/线下沟通，明确直播类型、规模、时间、场地、预算及特殊需求（如多平台推流、字幕添加）。
- 方案输出：24小时内出具详细直播方案，包含设备清单、人员配置、流程时间表、应急预案。
- 客户确认：修改优化方案直至客户签字确认，签订正式服务合同。
- 前期筹备：提前1-2天到场搭建设备、测试网络、调试信号、对接活动主办方彩排。
- 现场执行：专业团队全程跟进，负责机位切换、导播、突发问题处理（如网络中断、设备故障）。
- 后期交付：直播结束后72小时内，交付云端存储链接（含所有直播视频/照片）、按需剪辑成片，提供直播数据报表（观看人数、互动数据等）。
客户保障承诺
我们为客户提供三大核心保障承诺，让客户无后顾之忧：
- 直播中断兜底：非客户原因导致直播中断，减免对应比例服务费用。
- 内容安全保障：所有直播内容加密存储，仅客户有权限查看和下载，绝不外泄。
- 售后7×12小时响应：后期下载、内容剪辑问题，12小时内给出解决方案。
